来自 万达娱乐官方直属 2018-11-04 00:45 的文章

男子团购电影票 万达影院主动赔偿三张遭拒 男子

  任何东西都有可能发生故障,相信只要是商家给用户道歉,解释清楚原因,大部分的人还是会谅解的,有的人对此有不一样的看法。

  在2018年7月10号的时候,邵先生看到微信朋友圈中都在讨论近日上的一部电影,朋友都建议他去看一下,邵先生就直接团购了一张电影票,直奔万达影院。

  而到了万达影院后,邵先生顺利换了电影票并且检票入场,可是电影还没看五分钟,万达影院的工作人员就告知观影人员播放设备故障,主动提出赔偿每个人三张电影票。

  但是邵先生拒绝了,邵先生表示他认为万达影院就是故意的,称他团购的电影票是晚上六点五十分的,可是万达影院还是在继续售卖七点钟场次的电影票,既然存在故障,万达影院就应该第一时间停止售票,而非继续售票,邵先生直言万达影院涉嫌欺诈顾客,提出索要五百元的赔偿,直言少了五百免谈,称他也是为了后面观影人员着想,毕竟进来出去浪费的时间是很宝贵的。万达影院则表示他们最多赔偿三张电影票,拒绝了邵先生的索赔要求,邵先生表示会通过其他途径处理。